Fichas de clientes
Contactos, documentos, origen y todo el historial del trabajo con la persona.
Desarrollo CRM
El sistema con el que funciona la empresa: fichas de clientes, servicios y presupuestos, roles y horarios.
- 4–8 Semanas hasta el lanzamiento
- 3 Formatos
- 1 Mes de soporte
Qué incluye
El alcance depende del formato. La base son sus procesos: clientes, trabajo y equipo.
Solicitudes y tareas
Solicitudes entrantes, etapas y plazos. Una solicitud pasa a ser una ficha permanente.
Servicios y presupuestos
La tarifa de la empresa, un plan de trabajo y un documento con precios para el cliente.
Equipo y acceso
Roles y horarios. Cada uno ve a sus clientes, un responsable ve a todos. Los cambios quedan en el registro.
Canales
WhatsApp, solicitudes de publicidad y calendario. La conversación se queda en la ficha.
Nuestros proyectos
MonaSmile — sistema para una clínica
El sistema con el que funciona una clínica: fichas de pacientes, lista de precios y presupuestos, médicos y horarios, solicitudes de publicidad y WhatsApp. Qué se hizo: • Ficha del paciente: contactos, origen e historial. Una solicitud entrante se convierte en un registro permanente. • Lista de precios y presupuesto: el plan de trabajo y los precios salen de la tarifa de la clínica y llegan al paciente como documento. • Médicos, especialidades y horarios. Un empleado ve a sus pacientes, la dirección ve toda la clínica. • WhatsApp: el mensaje llega a la ficha, la respuesta sale del sistema y el estado de entrega queda guardado. • Los envíos de formularios de Facebook e Instagram crean la ficha solos. El calendario del médico está ligado a Google Calendar. Resultado: la clínica lleva pacientes, servicios y equipo en un solo sistema. Stack: Odoo 19, PostgreSQL, WhatsApp Cloud API, Meta Lead Ads, Google Calendar.
Formatos y precios
Las cifras son el punto de partida. El importe se fija después de revisar la tarea.
Inicio
Fichas, un proceso, tareas e historial.
desde 1.500 €
Equipo
Roles, tarifa de servicios, horarios y presupuestos.
desde 3.000 €
Integraciones
WhatsApp, solicitudes de publicidad, calendario, importación y permisos.
desde 6.000 €
El primer mes de soporte va incluido. Después, según acuerdo — igual que en el resto de servicios.
Cómo trabajamos
Cada etapa termina con un resultado que puedes comprobar.
- Análisis de la tarea — Una llamada o un chat: procesos, objetivos y dónde se pierden hoy las solicitudes.
- Estructura y presupuesto — Fijamos alcance, etapas, plazo y precio antes del desarrollo.
- Desarrollo — Mostramos el resultado por etapas, no solo al final. Los cambios entran sobre la marcha.
- Lanzamiento y soporte — Publicamos, conectamos la analítica y durante un mes vigilamos que todo funcione.
Preguntas sobre el CRM
¿Se puede empezar por una sola parte del negocio?
Sí. Inicio cubre las fichas y un proceso. La tarifa, los horarios y los canales se añaden cuando la base ya está en uso.
¿Qué pasa si el proceso cambia después del lanzamiento?
Estados, campos y roles quedan preparados para cambiar sin construir otro sistema.
¿Cuánto tarda un lanzamiento?
Normalmente de 4 a 8 semanas: el encargo, la construcción, la prueba con sus datos y la entrega.
Hablemos de su proyecto
Cuéntanos tu tarea: te responderemos en un día con preguntas o una primera estimación.